OpenAI выпустила dots: ИИ-помощник, который работает круглые сутки. Три задачи для эксперта и что ему нельзя поручать

В ролике я обещал три задачи, с которых эксперту стоит начать с dots, и список того, что точке поручать нельзя. Сначала коротко, что это вообще такое.

Что такое dots

29 сентября на конференции DevDay компания OpenAI показала dots, по-русски «точки». Это ИИ-помощники, которые живут внутри ChatGPT. Работают на модели GPT-6 Astra.

Главное отличие от обычного чата: точка не ждёт, пока ты напишешь. У неё есть свой облачный компьютер и браузер, ты даёшь ей цель, и она двигает эту цель круглые сутки. По описанию OpenAI, точка учится на твоих отзывах и со временем делает работу так, как сделал бы ты. Иногда приносит результат раньше, чем ты успел попросить.

Анонс OpenAI набрал больше 650 тысяч просмотров за неделю, обзор CNET со всеми новинками конференции больше 770 тысяч.

Где с ней общаться

Точка доступна в трёх местах:

• в ChatGPT;
• в Slack;
• в Microsoft Teams.

Можно писать текстом, а можно созвониться голосом, когда задачу проще проговорить. Через экосистему плагинов точка подключается к более чем 4 000 приложений: почта, календарь, таблицы, документы, CRM.

На той же конференции OpenAI показала ChatGPT Space, общее пространство, где люди и их точки работают над одним проектом. И «специалистов»: точки, заточенные под конкретную роль.

Сколько стоит и кому доступно

На старте:

Что	Как
Тариф	ChatGPT Pro за 100 долларов в месяц или Business Premium
Первая точка	входит в подписку
Чат с точкой	не тратит лимиты ChatGPT
Задачи точки в Codex и ChatGPT Work	тратят лимиты
Корпоративные аккаунты	после включения админом
ЕС, Британия, Швейцария	на старте не работает

OpenAI одновременно добавила тариф Pro 500 за 500 долларов и урезала лимиты для новых подписчиков Pro 200.

Честно о сбоях

Живое демо на сцене дважды пошло не так, и ролик-пародия про это набрал больше 740 тысяч просмотров. OpenAI в итоге выложила отдельное видео «демо, дубль два».

Это нормально для первой версии, но вывод простой: точка пока не тот сотрудник, которому отдают ключи от всего бизнеса в первый же день.

Три задачи, с которых я бы начал

Это мой план для эксперта: психолога, коуча, нутрициолога, преподавателя. Задачи выбраны по одному принципу: они повторяются каждую неделю, а ошибка в них не стоит денег.

1. Разбор заявок. Точка читает почту и личные сообщения, раскладывает заявки по папкам («горячие», «вопрос по цене», «не моя аудитория») и пишет тебе короткую сводку утром. Отвечать клиентам она не должна, только готовить черновики.

2. Напоминания клиентам. За день до консультации точка пишет клиенту напоминание в твоём стиле. После консультации ставит в календарь дату следующей встречи и напоминает тебе отправить домашнее задание.

3. Черновик поста по итогам недели. В пятницу точка собирает, о чём тебя спрашивали клиенты за неделю, и делает три черновика постов. Ты выбираешь один и правишь.

Запрос для первой точки:

Ты мой помощник по заявкам. Каждое утро в 9:00 читай новые письма и сообщения. Разложи их на три группы: хотят записаться, спрашивают цену, не по теме. Для первых двух групп подготовь черновик ответа в моём стиле, но не отправляй. Утром пришли мне сводку: сколько заявок, кто самый горячий, какие черновики ждут проверки.

Что точке поручать нельзя

1. Отправлять что-то клиентам без твоего «да». Одно неудачное сообщение от твоего имени стоит дороже сэкономленного часа.
2. Платить и подписывать. Оплаты, договоры, согласие на условия делаешь только ты.
3. Доступ к медицинским и личным данным клиентов. Особенно если ты психолог или врач. Сначала проверь, где хранятся данные и кто их видит.
4. Удалять. Ни письма, ни файлы, ни записи в календаре.
5. Работать без отчёта. Если точка что-то сделала, ты должен видеть это в сводке.

Если у тебя нет Pro за 100 долларов

Большинству экспертов из России dots сейчас недоступны: тариф дорогой, оплата сложная. Но идея важнее инструмента. То же самое собирается в Claude: навыки, расписание, подключения к почте и календарю. У меня так работает весь контент-завод: рилсы, карусели и статьи собираются по расписанию, а я проверяю готовое.

Про то, как один агент ведёт задачи эксперта, у меня есть разбор: моды Claude Code. Про выбор модели под задачу: Sonnet 5.5 или Opus 5.5.

Частые вопросы

Dots работают в России?

Официально OpenAI не работает с Россией, нужна иностранная оплата. На старте dots закрыты даже для ЕС и Британии.

Чем точка отличается от обычного ChatGPT?

Обычный чат отвечает, когда ты пишешь. Точка работает сама по цели, у неё есть свой компьютер и браузер, и она запоминает, как ты любишь.

Это замена ассистенту?

Для рутины да: разбор, напоминания, черновики. Для решений, общения с важными клиентами и денег нет.

Продолжение в Telegram

Как я собираю ИИ-помощников под задачи эксперта, показываю каждый день в Telegram-канале: рилсы, статьи, воронки и все грабли по ходу. Подписывайся, там продолжение этой темы: t.me/Evgeniy_Tolstobrov