Все заявки из почты, директа и таблиц на одном сайте: как мастер собрал его в ChatGPT за 15 минут и как повторить эксперту

В ролике я обещал запрос для такого сайта. Он ниже, в двух вариантах: для тех, у кого есть команда, и для тех, кто ведёт клиентов один. Сначала коротко, что показала OpenAI.

Что произошло в ролике

6 октября OpenAI выложила ролик из рубрики «You can just build things», по-русски «Просто бери и делай». Герой Пол, мастер из Филадельфии, делает столы на заказ. Перед каждым заказом он долго переписывается с клиентом, и эту информацию нужно передать команде.

Проблема знакомая любому, кто работает с людьми: заявки приходят отовсюду. Директ, почта, звонки, мессенджеры. Одно пропущенное сообщение, и клиент ушёл к другому мастеру.

Решение в ролике заняло 15 минут:

1. В ChatGPT подключили плагины: Gmail, Google Drive, CRM Pipedrive, Trello и сообщения.
2. Написали один запрос: собрать для компании рабочее место, где сходятся все разрозненные заявки.
3. ChatGPT собрал сайт. На нём карточки заказов с фото, деталями, датами и договорённостями. Команда открывает ссылку и видит всё в одном месте.

Что это за функция

Сайт собирает ChatGPT Sites, конструктор сайтов внутри ChatGPT. OpenAI запустила его в бета-версии 9 июля в ChatGPT Work. Описываешь сайт словами, ChatGPT собирает его, размещает и даёт ссылку. По справке OpenAI так делают внутренние порталы, трекеры проектов, панели с цифрами и формы, которые сохраняют заявки.

Плагины дают сайту данные. Без них ChatGPT не видит твою почту и таблицы, и сайт получится пустой витриной.

Запрос для команды

Собери сайт для моей команды, где сходятся все заявки клиентов. Возьми данные из подключённой почты, Google Диска и таблицы заказов. Для каждого клиента сделай карточку: имя, откуда пришёл, что хочет, бюджет, дата последнего контакта, следующий шаг и кто отвечает. Сверху покажи заявки, на которые никто не ответил больше суток. Добавь фильтр по статусу: новая, в работе, ждём оплату, готово.

Запрос для эксперта без команды

Если ты психолог, коуч или нутрициолог и ведёшь клиентов сам, сайт для команды не нужен. Нужна одна страница, где ничего не теряется:

Собери для меня личную страницу заявок. Возьми письма и сообщения за последний месяц, найди в них людей, которые спрашивали про консультацию или цену. Для каждого сделай строку: имя, канал, что спросил, ответил ли я и когда. Отдельным блоком выведи тех, кому я не ответил. Внизу посчитай, из какого канала больше всего заявок.

Последняя строка запроса даёт бонус: через месяц ты видишь, какой канал реально приводит клиентов, и понимаешь, куда тратить силы.

Какие поля добавить на сайт

Пять полей, без которых страница заявок быстро превращается в свалку:

1. Источник. Откуда пришёл человек: директ, сайт, рекомендация. Через месяц это главный отчёт.
2. Запрос своими словами. Одна строка, что человек хочет. Не «консультация», а «тревога перед экзаменами у сына».
3. Следующий шаг и дата. Позвонить в четверг, отправить программу, ждать оплату.
4. Сумма. Сколько стоит то, что человек хочет купить. Видно, где самые ценные клиенты.
5. Статус оплаты. Чтобы не напоминать тем, кто уже заплатил.

Добавь эти поля в запрос, и ChatGPT разложит заявки сразу так, как удобно работать.

Почему это работает лучше таблицы

Таблицу заявок многие заводят и бросают через неделю: переносить данные руками скучно. Здесь перенос делает ChatGPT, а ты только смотришь на готовое. Главное условие: каналы должны быть подключены, иначе собирать нечего.

Что важно знать

• Тариф. Sites работает в ChatGPT Work, это платные рабочие тарифы OpenAI. Из России нужна иностранная оплата.
• Доступ к почте. Плагин почты видит твои письма. Подключай рабочий ящик, а не личный, если там есть чужие данные.
• Отправку не доверяй. Пусть сайт показывает заявки и черновики ответов, а отправляешь ты. Одно неудачное письмо от твоего имени стоит дороже сэкономленного часа.
• Проверяй ссылку. Сайт открывается по ссылке, поэтому настрой, кто его видит. Данные клиентов не должны быть в открытом доступе.

Если ChatGPT Work недоступен

Ту же идею можно собрать бесплатно попроще: Google Таблица с формой заявки на сайте плюс ежедневная сводка. Я разбирал, как ChatGPT собирает сайт эксперта с формой заявки: ChatGPT Sites для эксперта. А как разбирать входящие заявки по горячести, писал в статье заявки разбирает ИИ.

Частые вопросы

Нужно ли уметь программировать?

Нет. Сайт описывается словами, ChatGPT собирает и размещает его сам.

Сколько времени занимает сборка?

В ролике OpenAI сайт собирался около 15 минут. Простая страница заявок обычно быстрее.

Можно ли подключить Telegram?

В ролике подключали почту, Google Диск, CRM, Trello и сообщения. Какие плагины доступны тебе, смотри в разделе плагинов ChatGPT.

Продолжение в Telegram

Как я собираю инструменты, которые экономят эксперту часы, показываю каждый день в Telegram-канале: рилсы, статьи, воронки и все грабли по ходу. Подписывайся: t.me/Evgeniy_Tolstobrov